Rayon Shop Panel Kullanım Kılavuzu
R Rayon / E-TicaretRayon Shop

Müşteri Kullanım Kılavuzu

Mağaza panelini güvenle kullanın.

Bu kılavuz; panele girişten ürün, sipariş, kampanya ve görsel yönetimine kadar günlük işlemleri açıklar. Nebim V3 ürün aktarımı ayrıca adım adım anlatılmıştır.

Teknik bilgi gerektirmezMasaüstü ve mobil uyumluNebim V3 adım adım
Genel Bakış

Başlamadan önce

Rayon Shop paneli, mağazanın günlük yönetim işlemlerini tek ekranda toplar. Panel üzerinden ürünleri, stokları, fiyatları, görselleri, siparişleri, müşterileri ve kampanyaları yönetebilirsiniz.

1Yetkili hesap

Size verilen mağaza yöneticisi kullanıcı adı ve parolasını kullanın.

2Güncel dosya

Nebim işlemlerinde her zaman son alınan XLSX ürün listesini seçin.

3Son kontrol

Toplu işlemlerde onay vermeden önce ekrandaki adetleri ve uyarıları okuyun.

Önemli

“Kalıcı sil” işlemleri geri alınamaz. Silmek yerine ürünü geçici olarak “Pasife al” seçeneğini kullanmak daha güvenlidir.

Erişim

Panele nasıl giriş yapılır?

1

Mağaza paneli adresini açın

Size iletilen özel panel bağlantısını açın. Örnek: siteadresiniz.com/magaza-paneli/

2

Kullanıcı bilgilerinizi yazın

“Kullanıcı adı veya e-posta” ve “Parola” alanlarını doldurun. Kişisel olmayan veya ortak bilgisayarlarda “Beni hatırla” seçeneğini işaretlemeyin.

3

Giriş Yap düğmesine basın

Yetkiniz uygunsa Rayon Shop kontrol paneli açılır. Yetki uyarısı görürseniz site yöneticinizden hesabınızın “Mağaza yöneticisi” rolünü kontrol etmesini isteyin.

Alternatif giriş

WordPress yönetim ekranını kullanıyorsanız siteadresiniz.com/wp-admin/ adresinden giriş yapıp sol menüde “Rayon Shop” başlığını açabilirsiniz.

En Önemli Süreç

Nebim V3 ürün aktarımı

Nebim V3 menüsü, Nebim’den alınan güncel ürün listesini mağazayla karşılaştırır; fiyat ve stokları günceller, yeni ürünleri taslak olarak oluşturur, görselleri eşleştirir ve hazır ürünleri yayına alır.

Ürün yapısı nasıl oluşturulur?

Her ürün rengi mağazada ayrı bir ürün olarak görünür. Bedenler ayrı ürün oluşturmaz; ilgili renk ürününün içinde beden seçeneği olarak yer alır.

1. aşamaDosyayı kontrol et
2. aşamaÜrünleri işle
3. aşamaGörselleri eşleştir
4. aşamaYayına al

1. Aşama — Nebim dosyasını kontrol edin

  1. Nebim V3 içinden güncel ürün listesini XLSX olarak alın.
  2. Panelde Nebim V3 menüsünü açın.
  3. “Nebim V3 ürün listesini seç” alanından dosyayı seçin.
  4. 1. Dosyayı Kontrol Et düğmesine basın.

Ön kontrol hiçbir ürünü hemen değiştirmez. Önce dosya ile mağazadaki mevcut ürünler karşılaştırılır.

SonuçAnlamıNe yapılır?
GüncellenecekÜrün mağazada var; fiyat, stok veya başka bir bilgisi değişmiş.Yeni dosyadaki bilgiler uygulanır.
Değişiklik yokÜrün ile Nebim dosyasındaki bilgiler aynı.Ürün korunur; gereksiz işlem yapılmaz.
KaldırılacakDaha önce mağazada bulunan Nebim ürünü yeni dosyada yer almıyor.Katalogdan güvenli biçimde kaldırılır/pasife alınır.
Yeni eklenecekDosyada bulunan ürün mağazada henüz yok.Önce taslak olarak oluşturulur.
Adetleri kontrol edin

Özellikle “Kaldırılacak” ve “Yeni eklenecek” adetleri beklediğinizden çok farklıysa işleme devam etmeyin. Doğru dosyayı seçtiğinizden emin olun.

2. Aşama — Ürünleri sisteme işleyin

  1. Ön kontrol sonucu doğruysa 2. Ürünleri Sisteme İşle düğmesine basın.
  2. Açılan onay penceresinde güncellenecek, değişmeyecek, kaldırılacak ve yeni eklenecek ürün adetlerini tekrar okuyun.
  3. Onay verdiğinizde aktarım başlar. Ekrandaki yüzde ve işlenen ürün sayısını takip edin.

Yeni ürünler bu aşamada doğrudan yayınlanmaz; önce taslak olarak hazırlanır. Mevcut ürünlerin fiyat ve stok bilgileri güncellenir.

İşlem yarıda kalırsa

İnternet kesilmesi veya sayfanın kapanması durumunda Nebim menüsünü yeniden açın. Sistem kayıtlı ilerlemeyi bulursa “Aktarıma Kaldığı Yerden Devam Et” düğmesini gösterir.

3. Aşama — Görselleri yükleyin ve eşleştirin

Ürün aktarımı bittikten sonra panel sizi görsel aşamasına yönlendirir. Görseller İyi Tools WebP aracıyla yüklenir ve uygun ürünlerle otomatik eşleştirilmeye çalışılır.

Yeni görsel yükleme

  1. “Görselleri seç” alanından bir veya birden fazla görsel seçin.
  2. 3. Yükle ve Otomatik Eşleştir düğmesine basın.
  3. Panel, dosya adındaki ürün kodu, renk, barkod ve benzeri bilgilerden yararlanarak güvenli eşleşmeleri otomatik uygular.

Dosya adlarını nasıl hazırlamalısınız?

URUNKODU-SIYAH.jpgSiyah renk ürününün ana görseli için uygun örnek.
URUNKODU-SIYAH-2.jpgAynı ürünün ikinci/galeri görseli için uygun örnek.
URUNKODU-SIYAH-arka.jpgArka görünümün galeriye eklenmesi için uygun örnek.
BARKOD.jpgDosya adı doğrudan varyasyon barkodu olduğunda ilgili ürünü bulmaya yardımcı olur.
En iyi sonuç için

Dosya adında Nebim ürün kodunu ve renk bilgisini birlikte kullanın. “IMG_1234.jpg” gibi ürünü açıklamayan dosya adları otomatik eşleşmeyebilir.

Görseller daha önce medyaya yüklendiyse

Medyadaki Görselleri Tara düğmesini kullanın. İsterseniz önce dosya adıyla aramayı daraltabilirsiniz. Sistem mevcut WordPress medya görsellerini dosya adına göre kontrol eder.

Eşleşmeyen ürünler

Otomatik eşleşmeyen ürünler, ürün kartları halinde ayrı gösterilir. Her ürün için:

  • Görsel Yükle: Yalnız o ürüne yeni bir görsel yükler.
  • Medyadan Seç: Daha önce yüklenmiş bir görseli o ürüne atar.

Eşleşmiş ürün kartlarında görselin küçük ön izlemesi ve dosya adı görünür. Yanlış görsel varsa aynı karttan yenisini yükleyebilir veya medyadan başka görsel seçebilirsiniz.

4. Aşama — Hazır ürünleri yayına alın

Yayın bölümünde üç sayı gösterilir: Yayına hazır, Şu anda yayında ve Görsel bekliyor.

  1. Yayına hazır ürün sayısını kontrol edin.
  2. 4. Hazır Ürünü Yayına Al düğmesine basın.
  3. Onaydan sonra yalnız hazır durumdaki ürünler yayınlanır.
Eksik eşleşme yayını durdurmaz

Görseli doğru eşleşmiş ürünler yayına alınabilir. Görseli bulunmayan ürünler taslakta kalır; daha sonra görsel atayıp ayrıca yayınlayabilirsiniz.

Yeni Nebim dosyası geldiğinde

Aynı dört aşamayı yeni dosyayla tekrar uygulayın. Sistem mevcut ürünleri dosyayla karşılaştırır; yalnız değişenleri günceller, yenileri ekler ve dosyadan kaldırılanları belirler. Tüm kataloğu baştan oluşturmaz.

Medya

Görsel Yönetimi

Bu menüde yalnız Rayon Shop paneli üzerinden yüklenen görseller gösterilir. Görseller “Tümü”, “Eşleşmiş” ve “Eşleşmemiş” olarak filtrelenebilir.

Yeni görsel ekleme

Dosyaları seçip “Yükle ve Otomatik Eşleştir” düğmesine basın.

Ürüne atama

Eşleşmemiş görselde “Ürüne Ata” ile ürün arayıp seçin.

Atamayı değiştirme

“Atamayı Değiştir” ile görseli başka bir ürüne ana görsel olarak taşıyın.

Atamayı kaldırma

Görseli silmeden ürün bağlantısını kaldırır.

Toplu silme

Görselleri işaretleyip “Seçilenleri Sil” düğmesini kullanın.

Dosya bilgisi

Kartta küçük ön izleme, ilk dosya adı ve WebP dosya adı gösterilir.

Toplu silmeye dikkat

“Seçilenleri Sil” görseli ürünlerden kaldırır ve medya kütüphanesinden kalıcı olarak siler. Yalnız atamayı kaldırmak istiyorsanız “Atamayı Kaldır” seçeneğini kullanın.

Katalog

Ürün Yönetimi ve Ürün Ekle

Ürün Yönetimi

Ürün adı veya SKU ile arama yapabilir; ürünleri durum, stok, görsel eksikliği ve kategoriye göre filtreleyebilirsiniz.

  • Düzenle: Ürünün adı, fiyatı, stok bilgisi, kategorisi, açıklamaları ve görsellerini açar.
  • Yayına al: Taslak ürünü mağazada görünür hale getirir.
  • Pasife al: Ürünü silmeden mağazada görünmez yapar.
  • Çöpe taşı: Ürünü WordPress çöp kutusuna gönderir.
  • Kalıcı sil: Ürünü geri getirilemeyecek şekilde siler.

Ürün Ekle

Tek bir ürünü manuel eklemek için bu menüyü kullanın. Ürün adı, SKU, normal/indirimli fiyat, stok, kategori, durum, ana görsel, galeri ve açıklamaları doldurup Kaydet düğmesine basın.

Nebim ürünlerinde öneri

Nebim’den yönetilen ürünleri mümkün olduğunca Nebim V3 menüsü üzerinden güncelleyin. Manuel değiştirilen fiyat ve stoklar bir sonraki Nebim dosyasında yeniden güncellenebilir.

Toplu İşlemler

  • Tüm ürünler, seçili ürünler veya seçili kategori için toplu fiyat artırma/azaltma.
  • Ürün listesini Excel olarak dışa aktarma ve düzenlenmiş dosyayı geri yükleme.
  • CSV/TSV metin dosyasından yeni ürünleri toplu yükleme.

Toplu işlemde önce işlem kapsamını seçin, seçim özetini kontrol edin ve ardından işlemi uygulayın.

Satış

Sipariş Yönetimi

  1. Sipariş numarası veya müşteri bilgisiyle arama yapın; gerekirse durum filtresi seçin.
  2. Sipariş satırındaki Yönet düğmesine basın.
  3. Müşteri, teslimat, ödeme, ürünler ve sipariş notunu kontrol edin.
  4. Sipariş durumunu seçin ve gerekiyorsa durum notu ekleyin.
  5. Kargoya verilen siparişlerde kargo şirketi, takip kodu ve takip bağlantısını girin.
  6. Değişikliği kaydedin.
Kargo bildirimi

Kargo bilgilerinden en az biri girildiğinde müşteriye takip bilgisi e-posta ile bildirilebilir. Kaydetmeden önce takip kodunu kontrol edin.

Satış Artırma

Kampanya Yönetimi

Kampanya Popup'ı

Site açılışında gösterilecek duyuruyu yönetir. Başlık, açıklama, isteğe bağlı buton metni ve bağlantısını yazın; “Popup aktif” seçeneğini açıp kaydedin.

Kupon kampanyası

Kampanya kodu, indirim türü, miktar, minimum sepet, son tarih ve kullanım limiti belirleyebilirsiniz. Kuponu aktif veya pasif kaydedebilirsiniz.

Ürünlere indirimli fiyat uygulama

Tüm ürünlere, bir kategoriye veya seçili ürünlere yüzde indirim uygulayabilirsiniz. Normal fiyat korunur; indirimli fiyat alanı oluşturulur. Kampanya bittiğinde “İndirimli Fiyatları Kaldır” seçeneğini kullanın.

Otomatik kampanya kuralları

Kupon kodu gerektirmeden çalışan ilk alışveriş, ikinci ürün, tarih aralığı, kategori veya ürün bazlı kampanyalar oluşturabilirsiniz. Birlikte kullanım kapalıysa müşteriye uygun en yüksek tek indirim uygulanır.

Yayın öncesi test

Yeni kampanyayı kaydettikten sonra mağazada örnek bir ürün ve sepet üzerinden indirim koşullarını kontrol edin.

Diğer Araçlar

Müşteriler, kategoriler, ayarlar ve loglar

Müşteri Yönetimi

Ad, e-posta veya telefonla müşteri arayabilir; sipariş sayısını ve toplam harcamasını görebilirsiniz. “Yeni Müşteri” ile yeni müşteri kartı açabilir, mevcut müşteriyi düzenleyebilirsiniz.

Kategoriler

Yeni kategori oluşturabilir veya bir üst kategori seçerek alt kategori ekleyebilirsiniz. Bir kategoriyi silmeden önce içinde ürün olup olmadığını kontrol edin.

Ayarlar

Ürün sayfasında müşteriye gösterilecek özel seçenek alanlarını yönetir. Bu alanlar beden veya WooCommerce varyasyonu değildir. Örneğin hediye paketi, özel not veya ek tercih alanları için kullanılabilir.

İşlem Logları

Panelde yapılan değişiklikleri tarih, kullanıcı, işlem, hedef ve sonuç bilgisiyle gösterir. Kayıtlar panelden silinemez ve 365 gün saklanır. Bir işlemin ne zaman ve kim tarafından yapıldığını kontrol etmek için bu menüyü kullanın.

Kontrol Listesi

Güvenli kullanım için 8 kural

  1. Nebim aktarımında her zaman en güncel XLSX dosyasını kullanın.
  2. Ön kontroldeki “Kaldırılacak” ürün sayısını mutlaka okuyun.
  3. Nebim aktarımı devam ederken sayfayı kapatmayın; kapanırsa kaldığı yerden devam seçeneğini kullanın.
  4. Görsel dosya adlarında ürün kodu ve renk bilgisini kullanın.
  5. Yayına almadan önce fiyat, stok, kategori ve görsel sonuçlarını kontrol edin.
  6. Silmek yerine mümkün olduğunda önce ürünü pasife alın.
  7. Toplu fiyat ve kampanya işlemlerinden sonra mağaza sayfasında örnek kontrol yapın.
  8. Ortak bilgisayarda işiniz bittiğinde panelden çıkış yapın.
Yardım

Sık sorulan sorular

Panele giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Kullanıcı adı ve parolanızı kontrol edin. “Bu hesabın panel yetkisi yok” uyarısı görürseniz site yöneticinizden hesabınızın mağaza yönetim yetkisini kontrol etmesini isteyin.

Nebim dosyası seçiliyor ama kontrol başlamıyor.

Dosyanın XLSX biçiminde ve güncel Nebim ürün listesi olduğundan emin olun. Dosyayı yeniden dışa aktarıp tekrar deneyin.

Nebim aktarımı yarıda kaldı.

Nebim V3 menüsünü yeniden açın. Kayıtlı işlem devam edebiliyorsa “Aktarıma Kaldığı Yerden Devam Et” düğmesi görünür.

Bedenler neden ürün listesinde ayrı görünmüyor?

Bu beklenen yapıdır. Her renk ayrı ürün olarak görünür; bedenler ilgili renk ürününün içinde seçilebilir varyasyonlardır.

Bazı görseller otomatik eşleşmedi.

İlgili ürün kartındaki “Görsel Yükle” veya “Medyadan Seç” düğmesini kullanın. Sonraki yüklemelerde görsel dosya adına ürün kodu ve renk ekleyin.

Eşleşmeyen ürün varken diğerlerini yayınlayabilir miyim?

Evet. Görseli eşleşmiş ve yayına hazır ürünler yayınlanır; eksik görselli ürünler taslakta kalır.

Yanlış ürüne atanmış görseli nasıl düzeltirim?

Görsel Yönetimi menüsünü açın, ilgili görselde “Atamayı Değiştir” düğmesine basın ve doğru ürünü seçin.

Nebim’den gelen fiyatı panelde elle değiştirirsem ne olur?

Manuel değişiklik uygulanır; ancak sonraki Nebim dosyası yüklendiğinde Nebim’deki fiyat yeniden güncellenebilir.